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萧山法院启用道交案件网上一体化处理

2019-07-20 8:20来源:萧山网-萧山日报

  昨日,区保险行业协会人民调解委员会萧山工作室在萧山法院揭牌成立。同时,道路交通事故纠纷“网上数据一体化处理”平台正式启用。该平台能够实现交通事故赔偿标准统一计算、数据信息联网共享、保险公司一键理赔等各项功能。这也意味着,今后处理交通事故纠纷将更加方便快捷、公开透明。

  在此之前,交通事故发生后,赔偿及司法裁判都需要一个漫长的程序,双方当事人对此都颇有怨言。正式启用“网上数据一体化处理”平台后,发生道路交通事故纠纷,当事人可以选择线上诉讼(处理)。当事人、调解员、法官都有独立的账户可以登录“网上数据一体化处理系统”平台。当事人登录后,可选申请调解、提起诉讼等;调解员可主持调解、提交司法确认等;法官可主持庭审、制作判决等。

  一般情况下,交通事故纠纷都由工作室先行调解。调解员调解成功后,可马上将调解书发给法官申请司法确认,法官可以通过系统予以确认,并下发裁定;调解人员将调解书通过网络发送保险公司,保险公司直接将赔偿款当日打至被害人(或原告)账号。未调解成功的案件,当事人也不用再一趟一趟跑法院,将在线流转,直接转入诉讼程序,并可直接线上开庭。

  以往保险公司支付的赔偿金要先打到法院的账户,当事人再前来申领。但对经一体化平台处理的案件,保险公司将根据生效法律文书和当事人的在线申请,在线一键快速理赔,实现当日调解、当日领款,法院不需再充当理赔金的“二传手”角色。

  另外,系统还有预判功能,当事人输入真实有效的案件信息,系统后台就能自动根据内嵌法律标准算出各项数额及最终赔偿数额,避免受害人“漫天要价”。

  据统计,2012年至2016年,萧山法院共受理道路交通事故案件14539件,占同期民商事案件的11.89%,比前五年受案数增长30%。不过,在平常的司法实践中,由于受害人擅自找鉴定机构鉴定伤情,得不到被告方和保险公司认可,导致重复鉴定的情况比较多,加上保险公司不同意调解等原因,此类案件往往周期较长,当事人感到费时费力,法官也忙得团团转。

  “启用一体化处理系统以后,将极大地方便当事人参与诉讼。”萧山法院民三庭庭长陈新政介绍,“行业调解前置、鉴定立预前置和‘一键理赔’机制的建立,将有效减轻当事人来回奔波的诉累(因诉讼带来的麻烦和风险)。公开透明的程序设计,能有效遏制‘诉讼黄牛’‘鉴定黄牛’的生存空间,保险行业调解前置程序又免去当事人的诉讼费用,让司法为民落到了实处。”

  此外,陈新政还有两个建议:

  一、通过法院申请伤残鉴定,先“立预”,这样避免以后保险公司再提起重新鉴定,既节约了时间,而且这样产生的鉴定费也可以由被告承担。

  二、通过法院的道交网上一体化中心处理案件,可以节省当事人的时间与金钱成本,同时避免司法黄牛钻空子。

作者:首席记者 周颖 通讯员 萧法  
编辑:孔赵娣

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